2025~2026년 플랜스 여행사 만족도 리서치

플랜스 여행사의 문화체험을 이용하는 고객들을 대상으로 만족도 조사 결과, 25년에는 서울의 대표 랜드마크인 서울N타워였습니다. 

반면 현재 가장 많은 예약과 이용이 이루어지고 있는 관광 프로그램은 '고궁+한복체험'으로 나타났습니다.

2025년 최고의 만족도 관광지, 서울N타워

2025년 플랜스 고객들이 가장 높은 만족도를 보인 관광지는 N서울타워였습니다. 남산 정상에 위치한 서울의 대표 전망 명소인 

N서울타워는 서울 전경을 한눈에 감상할 수 있는 전망대와 사랑의 자물쇠, 케이블카 체험 등 다양한 즐길 거리를 제공하며 

국내외 관광객들의 꾸준한 사랑을 받고 있습니다.

특히 저녁 시간대 서울의 화려한 야경을 감상할 수 있다는 점과 한국 드라마 및 예능 프로그램 촬영지로 널리 알려져 있다는 

점이 높은 만족도로 이어졌습니다. 실제로 N서울타워는 서울을 대표하는 관광명소이자 상징적인 랜드마크로 평가받고 있습니다.

플랜스 고객들 역시 "서울 여행에서 가장 기억에 남는 장소", "한국을 처음 방문한 친구들에게 꼭 추천하고 싶은 명소"라는 

의견을 다수 남기며 높은 만족도를 나타냈습니다.

2026년 관광 트렌드의 중심, 고궁과 한복 체험

2026년 들어 가장 높은 이용률을 기록하고 있는 프로그램은 고궁 관람과 한복 체험입니다. 한국 전통문화에 대한 세계적인 

관심이 증가하면서 많은 외국인 관광객들이 한국의 역사와 문화를 직접 체험할 수 있는 여행을 선호하고 있습니다.

특히 경복궁을 비롯한 조선시대 궁궐에서 한복을 입고 사진을 촬영하는 체험은 SNS와 여행 플랫폼에서 가장 인기 있는 

한국 관광 콘텐츠 가운데 하나로 자리 잡았습니다. 실제로 최근 서울을 찾은 관광객들 사이에서는 한복을 입고 궁궐을 방문하는 

모습이 일상적인 풍경이 되고 있으며, 다양한 문화행사와 연계 프로그램도 활발하게 운영되고 있습니다.

고객들은 단순히 명소를 둘러보는 것을 넘어 한국의 전통문화 속 주인공이 되어보는 특별한 경험에 높은 가치를 부여하고 있으며, 

이러한 경향은 앞으로도 지속될 것으로 전망됩니다.

플랜스가 제안하는 한국 관광의 미래

최근 외국인 관광객들은 단순한 명소 방문을 넘어, 한국인의 실제 생활문화와 소비 트렌드를 직접 경험하려는 경향이 강해지고 있습니다. 

특히 K-POP, K-드라마, SNS 콘텐츠의 영향으로 한국의 화장품, 패션, 전자제품, 라이프스타일 브랜드 등에 대한 관심이 크게 증가하고 있으며,

앞으로는 이러한 관심이 개인 중심의 쇼핑 관광으로 더욱 확대될 것으로 예상됩니다. 단체 관광보다 자신만의 취향과 목적에 맞춰 자유롭게 

이동하고 소비하는 개별 관광객(FIT)의 비율도 지속적으로 증가할 전망입니다.

또한 앞으로의 관광은 외국인을 위해 인위적으로 만들어진 콘텐츠보다, 한국 사람들이 실제로 즐기고 사용하는 문화와 공간이 더욱 중요한 

경쟁력이 될 것입니다. 한국인들의 일상, 음식문화, 카페, 패션, 지역 상권, 취미생활 등 ‘진짜 한국의 모습’을 경험하고 배우고 싶어하는 수요가

계속 커지고 있기 때문입니다. 결국 한국 사회 자체가 즐겁고 매력적인 문화를 만들어갈수록, 외국인 관광객들도 자연스럽게 그것에 관심을 

가지고 방문하게 되는 흐름이 더욱 강화될 것으로 보입니다.

플랜스는 변화하는 글로벌 관광 트렌드를 반영하여 고객들이 한국의 현대적인 매력과 전통문화를 모두 경험할 수 있도록 다양한 프로그램을 

이용하실 수 있도록 지속적으로 연구하고 있습니다. 앞으로도 플랜스는 외국인 관광객들에게 가장 만족도 높은 대한민국 여행 경험을 제공하는

글로벌 관광 전문 기업으로서 최선을 다하겠습니다.